FAQ

VOI vient de l’italien et est la forme de politesse du pronom « vous ». VOI place la satisfaction de sa clientèle au centre de sa stratégie et met un point d’honneur à favoriser des relations de voisinage et le vivre ensemble. Chaque franchisé veille à répondre aux besoins spécifiques de ses clients dans son quartier et à leur offrir une expérience d’achat personnalisée.

VOI Migros Partenaire est un concept de petits magasins et de commerces de proximité développé par les sociétés coopératives Migros Aar, Lucerne, Zurich et Genève. Les enseignes sont gérées par des entrepreneurs indépendants et se trouvent au cœur des villages, des quartiers urbains et des agglomérations.

L’offre y est plus variée que dans les supermarchés Migros. Les produits Migros proposés sont vendus aux mêmes prix et vous pouvez aussi collecter des points Cumulus lors de vos achats. Par ailleurs, VOI dispose d’un assortiment finement sélectionné de boissons alcoolisées, de tabac, de jeux de loterie et d’autres services. 

Vous devez envoyer par écrit votre candidature à la société coopérative Migros concernée.

En général, non. Selon l’emplacement, les gérants et gérantes sont libres de livrer leurs marchandises à domicile.

 

La section « Assortiment » vous renseigne sur l’éventail de produits que vous trouverez dans nos rayons.

Non. Chaque filiale VOI dispose d’une certaine liberté quant au choix de son assortiment et peut, selon les souhaits de sa clientèle, proposer des produits régionaux.

Oui, vous trouverez dans tous les VOI des articles de saison et permanents produits régionalement.

« De la région. »

VOI vend des denrées des gammes Migros les plus populaires (M-Budget, M-Classic, Sélection, De la région., TerraSuisse, Migros-Bio...) ainsi que des produits de marque (Ragusa, Coca-Cola, Kambly, Barilla...).

Oui, vous obtenez des points Cumulus à l’achat de produits Migros. Selon le jour et les promotions, vous pouvez aussi multiplier les points Cumulus récoltés chez VOI.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site Cumulus. 

Oui, les 10% de rabais sont aussi accordés dans les filiales VOI des cantons d’Argovie, de Berne et de Soleure, les mêmes jours que dans les magasins Migros.

Carte avantage seniors

Oui, chez VOI, vous pouvez utiliser votre carte Famigros de la même manière que dans les supermarchés Migros.

Oui, chez VOI, vous pouvez acheter des cartes cadeaux Migros et les faire valoir au même titre que dans les autres points de vente.

Vous pouvez vous inscrire sur le site de la Migros.

Tous les VOI vous proposent une sélection d’articles de kiosque comme du tabac et des journaux. Pour savoir si le VOI le plus proche de chez vous propose des services postaux, consultez la page du magasin.

Nous publions les offres d’emploi sur le portail de l’emploi du groupe Migros. Vous pouvez en tout temps nous envoyer votre candidature pour devenir l’un de nos franchisés.

Vous trouverez les actions en cours sur ce site dans la section « Actions ».

En principe, oui. Veuillez consulter les conditions des différentes campagnes de collecte.

En principe, oui. Veuillez consulter les conditions des différentes actions. 

Oui, vous pouvez aussi acheter des produits Alnatura chez VOI. Si vous ne trouvez pas un article en particulier, adressez-vous aux collaborateurs ou au gérant.

Oui, nous offrons aussi un éventail d’aliments frais et de longue conservation issus de la production biologique.

Pour les produits Migros, les mêmes prix et les mêmes offres spéciales s'appliquent dans la plupart des cas.